使用海科融通传统大POS进行交易，交易成功之后机具也打印了纸质小票却没有到账，这种问题该如何解决？

根据以上情况小编给到提供以下方法：

 1、登录微掌铺；

 2、在交易列表找到预处理的交易，点击进入交易详情；

 3、点击交易详情最下方的“填写签购单参考号”； 

4、输入 12 位参考号并点击确认（参考号可在小票上查看）； 

5、参考号正确，则马上结算。需在当日秒到时间段（7:00-22:55）内按照此流程操作。

如有疑问，可致电海科融通400客服热线或联系在线客服进行解决。